На базе автоцентра «Атлант-М Уручье» 15-16 августа пройдет конкурс «Лучшая команда Отдела дополнительного оборудования». На участие в конкурсе подали заявки 15 команд из 15 автоцентров «Атлант-М».
Команда от каждого автоцентра состоит из двух человек: менеджера, непосредственно работающего с клиентами, и специалиста по установке допоборудования. Совместными усилиями в течение двух дней конкурса им предстоит пройти 9 этапов, включающих в себя как теоретические, так и практические задачи. Причем некоторые задания надо выполнять в команде, а некоторые — индивидуально.
План августовского конкурса:
15 августа:
1. Домашнее задание — «Самопрезентация» — командное участие.
2. Письменный тест — командное участие
3. Ролевая игра «Звонок клиента» — для менеджеров.
4. Ролевая игра «Кросспродажа» — для менеджеров.
5. «Околопрофессиональный» конкурс — «Пощупать можно?» - для установщиков.
6. Поиск неисправности на стенде — для установщиков.
16 августа:
1. Ролевая игра «Продажа дополнительного оборудования клиенту» — для менеджеров.
2. Задание для установщиков.
3. Задание «Установка оборудования Thule на автомобиль» — командное участие.
В результате должны определиться три команды, которые соответственно займут первое, второе и третье место. Все победители получат ценные призы.
Судить конкурс будет жюри, состоящее из топ-менеджеров холдинга и партнеров компании.
Подробнее о конкурсантах можно прочитать в блоге «Атлант-М».
